להקשיב בלי לתקן את הדובר

איך זה עובד

1. אחד קורא את סיכום התלונה והשני מקשיב בלי לרשום.
2. המקבל צריך להחזיר בשלושה משפטים את מה ששמע: המעשה, טענת הפונה והבקשה.
3. אסור לו להוסיף עצה, פסק דין או תחושה שלא נמסרה.
4. הקורא מסמן מילה אחת ששינתה את המשמעות ומסביר למה; המקבל רשאי לתקן רק את המשפט שבו הופיעה.
5. מחליפים תפקידים עם נוסח שמקצר את אותה תלונה לשני משפטים.
6. מסיימים כאשר בשני הכיוונים נשמרים שלושת המרכיבים בלי תוספת הכרעה.
7. אחר כך בוחרים מילה אחת שהייתה קשה במיוחד לשמור ומניחים אותה בראש הנייר כעוגן להקשבה הבאה.

לבד

קראו, כסו את החומר ושחזרו בשלושה משפטים. השוו וסמנו עצה או הכרעה שהוספתם; מחקו אותה וכתבו מחדש את המשפט בלבד.

החומר לפעילות

התיק המצומצם

סיכום שלנו, בלי השלמת הסוף: עובד קציר טען שסיים את העבודה הנדרשת. אדם מעליו לקח את בגדו. העובד פנה אל השר וביקש להשיבו. אין בידינו בתיק הזה תשובה של השר, מדידת היבול או תשובת האדם שלקח את הבגד.